Публичная оферта
на заключение договора на изготовление и доставку продукции
на веб-сайте https://starfood73.ru
ТЕРМИНЫ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
Сайт – веб-ресурс «Старфуд», расположенный по адресу https://starfood73.ru, функционирующий с использованием программно-аппаратного комплекса платформы goulash.tech и используемый Исполнителем для приема и обработки Заказов.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ким Екатерина Николаевна (ИНН 730603916095), осуществляющая деятельность по изготовлению и доставке продукции.
Оферта – настоящее предложение Исполнителя любому физическому лицу заключить договор на изготовление и/или доставку Продукции на изложенных ниже условиях.
Пользователь – физическое лицо, посещающее Сайт.
Заказчик – физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор путем Акцепта настоящей Оферты.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения конклюдентных действий: регистрации на Сайте, оформления Заказа или проставления отметки в чек-боксе согласия с условиями Оферты.
Продукция – готовые блюда, полуфабрикаты, напитки и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ – оформленный запрос Заказчика на изготовление и/или доставку Продукции, выбранной на Сайте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой.
1.2. Факт оформления Заказа через Сайт является безоговорочным Акцептом Оферты и означает заключение договора между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. РЕГИСТРАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ может быть оформлен через форму на Сайте, в мобильном приложении или по телефону Исполнителя.
2.2. При оформлении Заказа Заказчик указывает достоверные данные: имя, контактный телефон, адрес доставки или пункт самовывоза.
2.3. При невозможности выполнения Заказа полностью или частично (например, отсутствие ингредиентов) Исполнитель незамедлительно уведомляет об этом Заказчика. В этом случае Заказчик вправе полностью отменить Заказ (с возвратом предоплаты) или согласиться на частичное выполнение с перерасчетом стоимости.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена Продукции указана на Сайте в рублях РФ. Цена в оформленном и подтвержденном Заказе изменению не подлежит.
3.2. Оплата производится: наличными курьеру/в пункте выдачи, банковской картой курьеру/в пункте выдачи, либо онлайн на Сайте через защищенный шлюз платежного агрегатора.
3.3. Исполнитель не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика. Платежи обрабатываются платежными системами в соответствии с их правилами и стандартами безопасности. Исполнитель не является оператором платежной системы.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок выполнения Заказа зависит от времени приготовления и логистики, и ориентировочно указывается при оформлении.
4.2. При получении Заказа Заказчик обязан проверить внешний вид упаковки, комплектность и ассортимент в присутствии курьера или сотрудника. Претензии по внешнему виду и комплектности, не заявленные в момент передачи, впоследствии не принимаются.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.2. Исполнитель не несет ответственности за задержку доставки, вызванную непредвиденными обстоятельствами (пробки, погодные условия), а также за неисполнение обязательств вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных (неверный адрес или телефон).
5.3. Все споры решаются путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии – 10 (десять) календарных дней с даты ее получения Исполнителем.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Исключительные права на контент Сайта (меню, фотографии блюд, тексты, дизайн), предоставленный Исполнителем, принадлежат Исполнителю.
6.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
7. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Ким Екатерина Николаевна
ИНН: 730603916095
Р/с: 40802810569000023732
БИК: 047308602
К/с: 30101810000000000602
Банк: Ульяновское отделение N8588 ПАО Сбербанк
Контакты для связи и направления претензий:
Фактический адрес: г. Ульяновск, ул. Крымова, 63А
Телефон: +7 (937) 273-35-35 / +7 (902) 120-25-08
Электронная почта: kim.kat.nik73@gmail.com
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 23:00, Сб-Вс с 11:00 до 23:00